制定:令和 3 年 4 月11日

 【対象】

当社が開催する全サービス

【キャンセルの連絡】

お申込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルをされる場合は、当社へお電話にてご連絡ください。
TEL:0283-85-8524(火・祝を除く)

【キャンセルポリシー】

申し込んだサービスをキャンセルされる場合、当社のキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。申し込み前に必ずご確認ください。いかなる理由があった場合にも、以下のキャンセル規定が適用されます。返金の際は定めたキャンセル料と事務手数料を除いた金額での返金とさせていただきます。なお、複数日の講義は、開催初日をもって「開催日」とさせていただきます。

【キャンセル料金規定】

  • 開催日21日前まで ・・・サービス代金の0%(※1)
  • 開催日20日~11日前 ・・・ サービス代金の50%(※1)(※2)
  • 開催日10日前~当日 ・・・ サービス代金の100%
  • 連絡なしの不参加 ・・・サービス代金の100%
  •  ※1 口座振込による返金の場合はシステム利用料・事務手数料として500円を差し引かせて頂きます。
  •  ※2 クレジットカードへの返金の場合は、システム利用料としてサービス代金の3.5%を引かせていただきます。

【開催中止について】

当社の都合によりサービスを中止する場合は、講師の急病などやむを得ないときを除き、原則としてサービス開催の3日前までに当社よりメールまたは電話でご連絡します。その場合、サービス代金は全額返金します。なお、当社から開催日時の変更または中止の連絡を行わない限り、降雪などの事由によりキャンセルをされる場合もご契約者様都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

【払い戻し方法について】

キャンセル時の払戻は、お申し込み時の決済方法によって異なります。

・クレジットカード決済でのお申し込みの場合

 申し込み時のクレジットカードへ返金いたします。

・コンビニ決済、ペイジー決済でのお申し込みの場合

 ご指定口座にお振り込み致します。当社へお電話をいただいた上、下記内容をメールにてご連絡ください。
TEL:0283-85-8524(火・祝を除く) Mail:info@n-zemi.com

■返金の指定口座

  • 金融機関名:
  • 支店名:
  • 口座種目:(普通 または 当座)
  • 口座番号:
  • 口座名義:※名義はカタカナでご記入ください

なお、お振込みはご連絡をいただいた月の翌月末払とさせていただきます。

【 キャンセルポリシーに関するお問合せ先 】

〒328-0075

栃木県栃木市箱森町36-31

合同会社Nゼミ

電話:0282-80-9953(代表)

受付時間: 10:00~18:00(土日祝日を除く)